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Zustandsbeschreibung Ein Unternehmer beklagte sich über die Inhaltslosigkeit der Arbeit seiner Mitarbeiter und deren oberflächliches Denken und Handeln. Alle Mitarbeiter seien „unfähig”, ihre Arbeit richtig auszuführen, geschweige sie zu beschreiben oder anhand von Beispielen darzustellen. |
Analyse Wir haben mit dem Unternehmer ein ausführliches Gespräch über die Entwicklung des Unternehmens seit Gründung, die unterschiedlichen Mitarbeiter„typen”, die er bislang beschäftigte, die Unternehmensstruktur und seine Wertvorstellungen geführt. Danach erstellten wir diverse Unterlagen:
Die Ergebnisse wurden in Maßnahmenkatalogen zusammengefasst und den Mitarbeitern in den Abteilungen vorgestellt. Es folgten ausführliche und zum Teil „heiße“ Diskussionen über Ziele, Zielinhalte und Wertvorstellungen. Zeitrahmen wurden gesteckt und deren Verwirklichung begleitet. |
Nutzen Der Unternehmer ist erstaunt wie engagiert seine Mitarbeiter unter seiner Leitung zusammenwirken. |
